Ouvidoria

A Ouvidoria do Instituto Rede Terra é um canal de atendimento criado para receber manifestações, sugestões, denúncias, reclamações e elogios dos colaboradores e das comunidades beneficiárias pelas prestações de serviços. O serviço é confidencial e imparcial, oferecendo uma resposta personalizada a todos(as) dentro de um prazo estabelecido. As manifestações são analisadas para promover a melhoria contínua dos serviços e processos do Instituto Rede Terra. O objetivo é fortalecer a transparência, integridade e qualidade da instituição, contando com a participação ativa da comunidade e seus colaboradores para promover a melhoria contínua dos serviços e processos do Instituto Rede Terra.

Contato: 61.98626.0522
E-mail: contato@redeterra.org.br